汇报,若是毫无逻辑、没有重点,那自然凸显不了你的业绩,领导看到的只能是你的努力了,仅此而已!
所以,汇报工作,不是可有可无、不是繁文缛节、更不是过场,而是一项每个职场人必备的能力:
①对公司来说:这是一种监督的机制,一种正式的沟通方式,是组织管理成熟度提升的手段;
②对领导来说:这是领导知晓成员工作情况、掌握目标推进进度、形成沟通反馈闭环的方法;
③对个人来说:这是记录经历、复盘成长的工具,好记性不如烂笔头,记下来,不会忘。
1、首先,你要转变思路,要“以目标为导向”:你的绩效指标,就是你的目标,与绩效相关的工作成绩,才是重点;
2、其次,汇报内容要结构化:没有结构化,你的汇报就只是“流水账”。
工作汇报的内容框架
具体的汇报内容,可参考5个部分的内容框架:
1、核心绩效:你的绩效就是你的目标,这是组织目标体系中的最底层,所有成员达成了绩效,那部门就完成了业绩,公司也就实现了目标,这是工作汇报的主线;
2、绩效完成情况:围绕核心绩效,描述绩效的完成情况,内容要结构化,也就是要达成“论证类比”4个标准,也就是,结论先行,整体完成情况;以下证上,有何依据、事实,用数据说话、辅以图表;分组归类,绩效指标间要经过分组归类;逻辑递进,按一定的逻辑顺序去描述;
3、遇到的问题及解决方案:问题其实也是成长的机会,要如实描述期间遇到的问题,不夸大、不隐瞒,比如,问题是什么?如何出现?为何出现?有何方法?如何解决?有何经验?如何预防?等等
4、额外付出:围绕公司、部门的目标,除了关键绩效外,你还做了什么,对组织的目标有所帮助的?与公司目标无关的,那就不是公事了,而是私事;
5、反思与展望:这是为了总结出可复用的方法、工具,以提升效率,内容通常包括,经验总结、教训反思、未来展望、阶段目标、工作计划。
汇报如何写才是“有逻辑、有重点”?
1、首先,你要转变思路,要“以目标为导向”:你的绩效指标,就是你的目标,与绩效相关的工作成绩,才是重点;
2、其次,汇报内容要结构化:没有结构化,你的汇报就只是“流水账”。
具体的汇报内容,可参考5个部分的内容框架:
1、核心绩效:你的绩效就是你的目标,这是组织目标体系中的最底层,所有成员达成了绩效,那部门就完成了业绩,公司也就实现了目标,这是工作汇报的主线;
2、绩效完成情况:围绕核心绩效,描述绩效的完成情况,内容要结构化,也就是要达成“论证类比”4个标准,也就是,结论先行,整体完成情况;以下证上,有何依据、事实,用数据说话、辅以图表;分组归类,绩效指标间要经过分组归类;逻辑递进,按一定的逻辑顺序去描述;
3、遇到的问题及解决方案:问题其实也是成长的机会,要如实描述期间遇到的问题,不夸大、不隐瞒,比如,问题是什么?如何出现?为何出现?有何方法?如何解决?有何经验?如何预防?等等
4、额外付出:围绕公司、部门的目标,除了关键绩效外,你还做了什么,对组织的目标有所帮助的?与公司目标无关的,那就不是公事了,而是私事;
5、反思与展望:这是为了总结出可复用的方法、工具,以提升效率,内容通常包括,经验总结、教训反思、未来展望、阶段目标、工作计划。
做好工作汇报的三板斧

结构逻辑
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