华北电网有限公司公文写作能力培训材料

工写作能力。最终形成一套完整的实用性强的易于掌握的写作培训模板。希望共享培训经验的要求。好的心态是公文写作的第一步。并向上级单位上报国家电网工作信息。做好信息编制工作都是非常重要的。也包括上级单位的重大决策部署落实情况。华北公司以平衡计分卡为基础推进全员绩效管理。一是在构建绩效管理体系过程中应用先进管理工具。层层分解与相互支撑的绩效指标体系,并通过三个步骤延伸到实施应用环节。

华北电网有限公司公文写作能力培训材料 前言 近来, 听到许多人对于如何写好公文十分困惑, 我非常理解。 我们大部分人都没有系统学习过公文写作, 学校课本里面从来就没有这方面的内容, 这真是挺可悲的事, 日 常工作中用的最多、 最重要的基本技能之一, 在学校教育中明显缺失。 在这种情况下, 我们只能自 己摸索、 自 学成才了 。 我们偶尔能够在书店里面看到一些公文写作大全、 公文写作要领之类的大厚本读物, 本想好好学习, 但是刚看完目录就没有兴趣了 , 因为这些书写的就象《新华字典》, 包罗万象, 却没有重点。 普通人看完之后( 当然, 看完本身就不容易), 基本是一头雾水, 不知所云。 作为 长期从事公文写作的职能处室, 我们深感写好公文, 对于理清工作思路、 宣传工作成绩、 提高工作效率, 具有十分重要的作用。 同时, 公文写作能力强的员 工, 往往是容易被发现、 被提拔的。 可见, 写好公文对人有利、 对己有利、 对团队有利。 人之大事, 不可不察。 为了 解决这一问题, 2010 年, 秘书处利用新进员 工的机会, 启动了 CSF 培训计划, 开始尝试在尽可能短的时间内提高员 工写作能力。

该计划的特点是全面( Comprehensive)、标准( Standard)、 快速( Fast)。 我们希望通过开展一次立足实战的短期培训, 力争在 3-6 个月 内, 将一个普通专业技术人员 的写作能力提升至文字秘书水平; 并在此基础上, 全面规范公文写作培训, 最终形成一套完整的实用性强的易于掌握的写作培训模板。 截至目 前, 培训计划进展顺利, 在三个月 的培训小结中,我们看到新员 工已经基本掌握了 信息的编写、 报送, 能够独立完成《华北电网工作动态》 的编辑; 能够对各类文字材料进行分析, 并提出可行的修改意见; 能够起草较为简单的领导讲话和工作汇报。 近来, 不少同事都提出了 希望共享培训经验的要求。 因此, 我们对前段时间的工作进行了 初步的总结, 考虑到整个培训属于第一次吃螃蟹, 所以难免有不足之处, 欢迎大家批评指正。写公文, 你准备好了吗? 大家不要奇怪, 公文写作培训前, 的确需要做一些准备,特别是思想和观念上的准备。 关键就是要在写作之前, 甚至是在接受写作任务之前, 保持一个良好的心态。 “态度决定一切”。 写公文更是如此。 没有好的心态是写不出 好的文章的。

古人说“文如心声”, 心态的积极或消极都能通过小小的文字表达出来, 细心的读者经常可以从字里行间中感受作者的想法和心态。 可见, 好的心态是公文写作的第一步。 往往就是这第一步, 最容易被我们忽视。 所以,我们需要学会以下几点: 2. 1 千万不要主观排斥 写文章是件很头疼的事, 非常头疼。 毕竟公文写作与自己写日 记、 写博客有很大不同。 说白了 , 写日 记是说自 己想说的话, 写公文是说别人想说的话。 替别人说话, 怎么可能轻松呢。 但是人在江湖, 身不由己。 真的到了 要为别人说话的时候( 写公文的时候), 首先要做得就是: 不要主观排斥。 特别是年轻人, 历史经验告诉我们, 排斥写作的结果往往不是不用写, 而是不仅写了 , 还落了 个干活不积极的罪名 。 也许, 我们换个角度看, 大家就会感觉好很多。 因为在为别人说话之前, 必须了 解别人想说什么、 为什么这么说、怎么说合适。 当你真正了 解了 这篇公文的背景、 公文的来由、公文的内容和表达方式, 那么你对这项工作、 这个事情就有了 基本的掌握, 从中学到了 知识, 积累了 经验。 而且, 越是在这种时候, 你勇敢的承担下来, 给人的感觉就是可靠、 肯吃苦、 有闯劲,反正全都是正面形象。

这一点对于年轻人来说电网公文写作的培训, 非常重要。 2. 2 一定要平心静气 写公文与写其他文章一样, 一定要心平气和。 着急、 焦虑、 困惑的心理状态都是要努力避免的。 说到这里, 也许有人会疑问, 过去的锦绣文章, 很多都是在极度郁闷, 或是非常开怀的情况下写成的。 激情是创作的源泉。 你说的完全正确。 但是, 我需要再次提醒大家, 这里写的是公文, 不是诗歌散文。 公文是替别人说话, 是需要站在一个相对客观的角度上思考的。 公文中间体现的是理性、 客观, 诗歌散文体现的是感性、 主观, 不可同日 而语。 所以, 写公文一定要心平气和。 2. 3 要能够承受别人的批评 为别人写文章, 替别人说话, 怎能完全如别人之意。 所以, 公文被领导批评、 被他人修改, 甚至重新写, 都是在情理之中的。 写公文的人大多没有成就感, 可能也是因为, 辛辛苦苦写的东西, 最后可能被改得面目 全非, 完全不是自 己的最初想法。 哎, 没办法, 这就是生活。 以前, 曾听人说起一个故事, 一位经验丰富的老秘书为即将来本单位检查工作的上级领导写了 篇讲话稿, 先后经过本单位处长、 主任, 上级单位的秘书、 处长、 主任改过之后, 完全看不到自 己的笔迹了 。

正当他沮丧之时, 欣慰的发现, 自 己的话并没有全部删掉, 有留下的, 那就是“同志们: ”。 这种情况还算好的, 毕竟是别人改文章。 还有一种情况更惨, 领导只 告诉你, “这里写的不好, 但是怎么 写才好,我还没想好, 你再回去好好想想”。 这就意味着, 开枪都不知道靶在哪里。 只 能去猜, 到底领导想说什么。 遇到这种情况, 只能自 认倒霉, 回去好好烧烧香、 拜拜佛。 写文章, 听批评, 不断修改, 那是常事。 客观的说, 听取修改意见, 不断修改完善, 本身就是一个学习知识、 积累经验的过程。 如果知道领导为什么这么修改, 你就了 解了 领导的思维脉络, 清楚了 工作的核心内容, 掌握了 基本的工作方法。 都说好文章是改出来的, 所以不要怕批评、 不要怕修改。 相信经过几次锤炼之后, 大家必定能有很大长进。 2. 4 要多听会议、 多开文件、 多问问题 这一条尤为重要。 写公文重在积累, 平时看的多、 听的多, 写东西的时候就不怕没话可说, 就能做到心中有数。 特别是要多听会议, 因为会议上可以了 解到许多有用的信息,包括有各部门反映的真实情况、 问题研究时的不同意见、 领导布置工作时原汁原味的讲话。

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好多东西都是在正式材料上看不到的内容。 多多掌握这些第一手资讯, 对于写作是十分重要的。 所以, 各类重要会议, 能参加的还是尽量争取参加。 会议上有什么不懂的地方, 千万不要放过, 多向前辈请教,或是查阅相关资料, 这才是提高能力的捷径。 3. 首先从写信息开始 当大家心态调整好了 之后, 现在就该开始写作训练了 。我想第一步要做的事情, 就是学写信息。 3. 1 为什么要先学写信息 原因有二: 一是因为“信息虽小, 五脏俱全”。 在很简短的文字中, 信息包含了 公文的各类要素。 二是信息很重要,各级领导对信息的关注度在提高, 信息本身的作用也在不断增强。 国家电网公司还专门成立了 信息处, 每天收集基层工作信息, 并向上级单位上报国家电网工作信息。 无论是公司机关还是基层单位, 做好信息编制工作都是非常重要的。 就个人而言, 通过编写信息可以有以下收获: 一是熟悉本单位、 本部门近期工作情况, 即时不是你所熟悉的专业,你也能从信息中获取最快捷、 最准确的资讯。 二是了 解文字工作的基本要素, 即把事情简洁明了 地说清楚, 让读者准确知晓信息内容和要点。 三是锻炼编者的眼力, 即知道什么样的是好信息, 好在哪里, 如果是你写信息, 你会怎么写。

3. 2 如何写好信息 第一步, 了 解信息应该写些什么 简单地说, 信息就是反映工作情况。 通过信息告诉大家,什么时间、 什么地点、 发生了 什么事情, 解决了 什么问题,取得了 什么成绩, 这些成绩有什么重要意义。 华北电网第一条全碳纤维导线线路改造投运。 5月 14日 ,华北公司 第一条全碳纤维导线改造工程—220千伏邵翟一回线路工程竣工投运, 该线路全长10. 887公里, 总投资560万元。 碳纤维导线具有重量轻、 高强度、 低线胀系数、 耐高温、 耐疲劳、 低损耗等技术优势, 可以有效解决原老旧线路杆塔强度设计水平偏低、 通流容量不足问题, 在不更换原有杆塔基础上, 提高线路输送能力、 优减施工周期、 提升资产利 用 效率。 该线路改造投运后, 导线最大承载电流提高约16%, 输送能力增加约20%, 施工周 期缩减约37%, 减省投资约10%, 有效提升了 电网的供电能力和安全运行水平。 信息所反映的工作, 既包括本部门、 本单位的创新成绩、工作成果, 也包括上级单位的重大决策部署落实情况。 例如,公司“两会”、 月 度工作会、 专题会等重要会议布置的工作,重大活动开展情况等。

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第二步, 清楚什么样的信息是好信息 好信息具备几个条件: 选题准确、 短小精悍、 格式规范、上报及时。 选题准确—-信息报道的内容要有价值, 价值体现在围绕公司中心工作, 突出反映工作成绩。 短小精悍—-信息作为一种文体, 其特点是言简意赅,字斟句酌, 力争做到“文无一句可删, 句无一字可除”。 行文上要求开门见山, 简明扼要, 朴实自 然, 不搞“穿靴戴帽”,无需“起承转合”, 而是单刀直入“捞干货”, 一针见血, 一目 了 然。 格式规范—-信息不是正式公文, 也不是新闻。 信息的格式更为简单, 一般可以采用“1+ X” 模式, 即: 开头一小段直接描述时间、 地点、 事件等最想表达的核心内容, 之后可用大段文字对相关背景说明及详细情况展开介绍。 每条信息字数原则上不超过 200 字。 上报及时——信息编写与报送必须及时, 这一点与新闻类似, 特别是应急事件、 抢险救灾、 政治保电、 领导视察等,一定要在第一时间报送。 这也是培养大家工作敏感性的好时机。 四川公司全力应对特大地质灾害。 12日 至14日 , 四川省遭遇新一轮暴雨袭击, 部分地区出现严重洪涝、 泥石流、 山体滑坡等地质灾害, 多地电网受损, 5. 12地震灾区汶川县、都江堰市、 绵竹市灾情尤为严重。

四川公司14座35千伏变电站停运, 2条220千伏线路、 3条110千伏线路、 21条35千伏线路、 143条10千伏线路停运, 4437个配电台区、 290658户 用户 停电。 映秀湾电厂再次遭受重大损失, 岷江流域山体滑坡导致交通及河道受阻, 江水倒灌进映秀湾电厂全部3座水电站, 共造成457名 工作人员 被困, 映秀湾电站3台机组、 渔子溪电站2台机组被迫停机。 灾情发生后, 四川公司 坚决落实刘振亚总经理等公司领导有关抢险救灾工作的重要指示, 全力营救被困人员 , 迅速组织电网抢险救灾工作, 调集抢修人员 3535人次, 车辆907台, 应急发电设备58台赶赴灾区。 截至16日 12时, 已有426人安全脱困, 17条35千伏线路、 123条10千伏线路、 4320个配电台区、 280705户 用户 恢复供电。 目前被困人员 救援工作和电网抢修工作仍在紧张进行。 第三步, 照葫芦画瓢, 练习写信息 按照中学语文课本所讲述的写作方法, 临摹已经发布的信息格式, 写信息吧。 在这里需要提醒大家, 信息大致可以分为两种格式, 一种是快讯; 一种是工作交流。 下面我们来看看这两类信息格式到底是怎么样的? 一是快讯类信息。

顾名 思义, 就是快速报道的信息。 这类信息主要反映时效性很强的工作, 例如负荷创新高、 单位获奖状、 领导来视察、 抢修与救灾、 科技与创新等等。 这些信息重点就是说明时间、 地点和发生的事件。 写作格式简单,要求文字精炼、 直白。 举例说明: 华北电网负荷首次突破 15000 万大关。 受近期高温、 高湿天气影响, 29 日 华北电网负荷再创历史新高, 达到 15319万千瓦, 首次突破 15000 万大关, 同比增长 16. 53%; 同时,京津唐电网创历史新高, 达到 4676 万千瓦, 首次突破 4600万大关, 同比增长 16. 76%; 北京电网负荷创历史新高, 达到1666 万千瓦, 首次突破 1600 万大关, 同比增长 16. 91%。 天津电网负荷创历史新高, 达到 1020 万千瓦, 首次突破 1000万大关, 同比增长 16. 70%。 大负荷期间, 华北公司科学安排电网方式, 保证电网充足旋转备用, 确保了 电网安全稳定运行。 二是工作交流类信息。 此类信息对于时效性的要求不太高, 但是对于工作的归纳总结要求比较高。 因为此类信息主要目 的是展示工作的主要做法, 体现本单位、 本部门的工作特色, 相对于快讯类信息, 要求更高、 意义更大些。

编写此类信息一般要归纳提炼出几条特色做法, 这也是该信息的价值所在。 首先, 要注意这几条特色做法之间的逻辑关系。 一般情况下, 段落之间应该是并列关系, 千万不能有包含关系。 其次, 要将段落中心句直接放在第一句, 开宗明义, 一目 了 然。 再次, 叙述时一定要简练, 一气呵成, 不要有穿鞋戴帽的废话, 同时, 最好能有适当的数据支撑。 举例说明: 华北公司以平衡计分卡为基础推进全员绩效管理。 华北公司积极利用平衡计分卡, 应用系统化的思维方式, 以信息化为手段, 全面推进全员 绩效管理, 为企业管理水平提高和效益提升提供了 有力保障。 主要做法如下: 一是在构建绩效管理体系过程中应用先进管理工具。 应用平衡计分卡、 议题树、 关键绩效领域、 关键绩效指标等四个先进工具, 建立了 层层分解与相互支撑的绩效指标体系,并通过三个步骤延伸到实施应用环节。 首先明确公司战略目标, 确定财务、 客户 、 内部运营、 学习与发展四个维度的战略内容; 其次确定关键绩效领域, 即确定要实现四个维度战略内容所需要的关键成功要素; 再次确定关键绩效指标, 即明确衡量关键成功要素的具体考核点。 二是在构建绩效指标体系 过程中 建立责任与 压力 层层传递机制。 层层分解绩效指标,形成了 部门、 处室、 岗位三个级别指标电网公文写作的培训, 以及与基层单位指标上下联动的指标体系, 建立了 责任与压力层层传递机制。 在…

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