职业公文写作能力提升培训.ppt 10页

公文需要什么样的语言?在电子化時代,我们在企业内部大量用Email、文件、企划案、PPT作为沟通的媒介,当文字沟通的机会逐渐大于其他形态沟通之时,出色的写作能力已经成为职业人士一项必备的能力要求。公文标题文字力求准确、简要,除法规、规章名称和被批转、印发文件的标题加书名号外,公文标题中间一般不用标点符号;批转、转发公文,标题应避免使用重复用语和相同的公文种类。

“五要素——三部分”的结构模式 1.五要素:依据——公文制作的原由、背景、政策、理论、法规等;目的——公文达到什么意图;文种承启语——以文种为动词的过渡性语言;事项——公文的具体内容,是公文的重点;要求——提出希望、要求。 2.三个部分:前言;主体;结尾。 第三关:层次关 注意开头:勿戴高帽 设计文眼:标题三戒 安排结尾:勿穿长靴 大家一起来改改 函 胜利玩具厂:贵厂女工孙红与鄙厂宣传干事李四,是一对恩爱伴侣,两人苦于相隔两地、鸳鸯分飞。双方感情受煎熬不说,还加重了家庭的负担,年迈双亲随女方,缺人照料而苦不堪言,幼弱女儿随男方,缺少母爱而目不忍睹。这实在是现代生活的一幕悲剧!鉴于以上实际情况双方都曾多次提出,希望把两人调在一起,结束这种牛郎织女的生活,以使一家团聚,合家欢乐。我们是社会主义国家,工人是国家的主人,工人的疾苦就是我们的疾苦。从革命人道主义出发,我们决定同意李四调往贵厂,或请你们同意孙红调往鄙厂。两者任选其一,你们意下如何?向阳帆布厂 2008年10月29日 第四关:语言关 1、语言特点:“一字入公文,九牛拔不出” 准确:不夸张,客观反映,注意公文模糊语言、古词语、流行语的使用 质朴:绝少雕饰,少用描写和抒情的手法 简明:朱元璋痛打茹太素故事的启示 2.公文术语: 称谓语。

“我院”、“该单位”、“贵局” 起首语。“鉴于”、“兹决定” 引述语。“遵照”、“收悉”。 经办语。“经研究决定” 强调语。“务必”、“为盼” 期请语。“以期”、“希予支持”、“望即”、“拟请” 允辞语。“可否”、“准予照办”、“歉难同意” 结束语。“特此函告”、“特此通知”、“专此报告”、“妥否,请批示。” 公文需要什么样的语言? 上行文 平行文 下行文 请求语气 严肃庄重, 但不盛气凌人 谦虚语气 注意行文语气 目 录 公文写作的四道关 10种常用文书的写作 公文管理的基本规范 通知概述 通知适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。 通知的特点:广泛性和频繁性、时效性和知照性、指示性和执行性。 通知概述 写作要点 写作模板 通知的种类:转文性通知、传达通知、任免通知 周知公务信息:通知的写作 大家一起来评评 材料1:宏远公司关于举办“庆祝公司成立二十周年”征文大赛的通知 材料2:关于泓和公司十周年庆典征文大赛的通知 材料3:关于武鸣明秀园2号专家楼维修的通知 材料4:关于开展内部竞聘的通知 常见的写作毛病: 标题事由概括不清晰 正文必须写得不严密,通知事项应当写得模糊,不清楚,无法指导开展工作。

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传达通知写作要点 标题要准确,使一目了然,便于阅读理解和公文处理,提高办事效率; 要准确及时,正文必须写得切实可行,事项应当写得明确具体、层次清楚周密。 无论你要说什么、写什么,都力求一击必中。 什么叫把一件工作写清楚了?是因为你比别人更清楚。 通知语气要庄重、严肃。 通知概述 写作要点 写作模板 XXX批转(转发、印发)关于XXXX的意见(通报、通知等)的通知 XXX、XXX: 《XXX关于XXX的意见》XXXX年X月X日( X发[XXXX]XX号)已经XXX同意,现转发给你们,请认真遵照执行。 XXX工作涉及面广、政策性强,XXX对XXX(单位)XXX(事项)要给予支持和配合,对XX过程中发现的问题.要按XX有关规定妥善处理,以促进XXX(事情)安全、有效地进行XXXXXXX 二○一○年X月X日 标题 主送机关 通知缘由 评价意义 转文通知写作要点 关于召开XXXX会议的通知 XXXX: 为了XXXXX,根据XXXXXXXXXXX XXXXXXXXX,现将有关事项通知如下: 一、会议内容:XXXX。 二、会议时间:XXXX。 三、会议地点:XXXX。 四、参会人员:XXXX。

五、其它事项:XXXX(讲话、稿子份数等)。特此通知XXXXXXX(章) 二○一○年X月X日 标题 主送机关 通知缘由 与会事项 (基本五大板块) 固定结语 日期 公章 会议通知写作要点 通报概述 适用范围:用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。 通报的特点: 典型性(要精心选择和利用典型人物、事件或情况); 时效性(有通知和报导的新闻功能); 教育指导性(具有指导下级的教育作用和意义)。 通报概述 写作要点 写作模板 通报的种类:表彰通报;批评通报;情况通报 传达信息情况:通报写作 大家一起来评评材料1:关于半岛康城黄坡、周斌宗、巫家奕、罗露娟的通报表扬材料2:修改病文 XXX关于XXXX的通报 XXXX: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(摆事实) XXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXX(作评价) XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(发号召,提要求) 特此通报一难: 繁简得当 二难: 中肯恰当 三难: 针对性强 有感召力 通报写作三难: XXX关于XXXX的通报 XXXX:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(摆事实)XXXXXXXXXXX(作评价)XXXXXXXXXX(发号召,提要求)特此通报XXXXXXX(章)二○ XX年月日 标题 主送机关 通报内容 结 束 语 公章 签署日期 表彰、批评通报写作要点 ??公司关于刘?、罗?在单位内斗殴的通报 公司所属各单位: 刘二与罗三是公司职工的职工。

10月6日下午上班不久,工会干事刘二推着自行车闯进房管科小院,科长罗三只见他到科长室门前,把自行车往窗台下面一摔,气呼呼走进屋来,问罗:“分房为什么没我?”罗说:“这是分房领导小组集体研究的考虑到你……”,没等罗说完,刘突然以辱骂打断罗的回答:“少放屁,完全是你搞的鬼,你妈拉X,少来这一套。” 罗听后表现得很不冷静,也口吐脏字:“你妈拉X的!”这时刘随手从茶几上抄起一暖瓶,朝罗泼去,想用热水烫对方,幸好瓶中无水,加之刘用力过猛,结果暖瓶飞向罗的头部如何加强公文写作培训,罗一见不好,往左边一闪,暖瓶正好砸在办公桌的玻璃板上,只听见“啪”的一声,碎片溅满办公室,这时罗也顺手抄起桌上的算盘朝刘的头部砸去,说时迟,那时快,刘一猫腰朝罗的肚子顶去,算盘正好打在刘的屁股上……双方经过激烈激战,各有损伤。为此,公司领导决定给予这两位同志纪律处分并扣发当月岗位津贴。特此通报。 案例训练:修改病文 报告概述 适用范围:报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。 报告的特点: 汇报性 陈述性 报告概述 写作要点 写作模板 通报的种类: 工作报告 情况报告 答复报告 报告的写作 大家一起来评评 材料1:关于半岛旺角电表间电源线的情况报告 材料2:关于博白泓和旺角项目启用明源软件的建议报告 材料3:关于工程款支付申请报告 材料4: 《××省商务厅关于××电力建设公司印度项目有关情况的报告》 常见的写作毛病: 文种错用:请示与报告、请示与请批函 报告夹带请示事项 正文概括不精炼、陈述不清楚,语言表达不符合汇报要求。

报告写作要点 通报概述 写作要点 写作模板 *要如实报告 *要及时报告 *要清晰简明 *要直陈其事 *不要夹带请示事项 报告的基本格式 汇报工作报告: 反映情况报告:原委、经过、结果、性质表述清楚 答复询问报告:问什么,答什么 通报概述 写作要点 写作模板 写作模板 XXXX关于XXXX的报告 XXXX: XXXXXXX,XXXXXX XXXXXXXXX,现将XX情况报告如下: 一、做法。 二、成效经验或教训。 三、打算或应对措施。特此报告 XXXXX(章) 二○ ○二年X月X日 标题 主送机关 情况概述 报告事项 (原则三大部分) 固定用语 公章 日期 写作模板:汇报工作报告 请示概述 适用范围:适用于向上级机关请求指示、批准。 如:遇到新问题,无执行依据;遇有困难,无力解决;超越职权范围,无权决定;意见分歧,难于工作等 请示概述 写作要点 写作模板 坚持“一文一事”原则 不要“多头请示” 不要越级请示 请示的行文规则 请示的特点:请求性、单一性、 事前行文XXX关于XXX的请示* XXXX: XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXX(请示理由) XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXX(请示事项) 妥否,请批示 附件:XXXXXX XXXXX 二○ XX年X月X日 理由要充分 事项要明确 结语要得体 大家一起来评评 材料1:关于成立公司气排球协会的请示 材料2:关于购买和使用下乡宣传车的请示 材料3:关于武鸣九个半岛一期项目现场苗木迁移的请示 材料4:关于招聘收款员的请示 材料5:关于配置业务用车的请示 常见的写作毛病: 文种错用:请示与报告、请示与请批函 理由说明不充分 请示事项不明确 请示用于不得体 请示写作要点 通报概述 写作要点 写作模板 请示的基本格式 请示理由要充分 请示的事项要明确 请示用语要得体 关于解决公司食堂用车的请示报告 公司领导: 我职工食堂原有一辆专用于职工食堂购物的机动三轮车,因使用多年经常出毛病,维修多次花了不少钱还是不能正常使用,又因缺少零配件而难以彻底修好,准备报废处理。

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我公司离城5公里,要是没有车,百余职工的一日三餐将难以保证。这样一来,问题就大了。民以食为天职工们总不能空着肚子上班呀!可见,一辆车对我食堂工作的关系是多么大!这也足以说明,食堂无车不行!因此,我们要求领导帮助解决一辆新车。考虑到三轮车已不能满足食堂工作需要,最好能考虑解决一台微型客货两用车。据了解,这种车只需大约八、九万元,请你们赶快拨款,以便购买使用。拜托了,不胜感激。 此致敬礼 后勤服务中心 2OOX年?月?日 指出下面这份公文的毛病并加以修改 关于拨款购买食堂用车的请示 公司领导: 我职工食堂原有一辆购物用的机动三轮车,因多年使用,故障颇多,已近报废。我公司离城较远如何加强公文写作培训,如缺少食堂用车,将严重影响百余职工的生活。为满足食堂购物之需,急需添置一辆微型客货两用车,所需购车款合计8.8万元,恳请公司给予拨款购买。 妥否,请批示 后勤服务中心 二OOX年X月X日 批复概述 适用范围:适用于答复下级机关请示事项。 批复概述 写作要点 写作模板 批复写作的注意事项 明确答复, 态度鲜明 字斟句酌,措词严密 XXXX关于XXXX的批复 XXXX: 你局XXXX年X月X日《关于XX请示》( X字〔2002〕10 )收悉。

经研究现批复如下:一.XXXXXXXXXXXX。 二.XXXXXXXXXXX。 特此批复 XXXXXXX 二○ ○二年X月X日 引述来文 批复事项 结语要得体 写作模板:批复 函概述:公文轻骑兵 适用范围:适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请示批准和答复审批事项。 函概述 写作要点 写作模板 函的类型 商洽函; 问答函; 请批、批答函。 函的特点 使用的广泛性; 写法的简便、轻捷、灵活; 篇幅的短小精悍。 函写作注意事项 要准确地使用公函这一文种; 坚持公文要“一文一事”的原则,做到一函一事; 内容要简明扼要; 语言要规范得体:文明礼貌,多用谦语敬语。 使用信函公文格式 材料1:关于使用香格里拉出口空地停车的函 材料2:关于支付半岛旺角前期物业服务费用的函 材料3:关于“武鸣项目”购买摩托车函 XXXX关于XXXX的函 XXXX: XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXX(去函原因)。 XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXX(去函事项)。 盼予函复 XXXXXXXX 二○ XX年X月X日 XXXX关于XXXX的复函 XXXX: 你局X年X月X日《关于XXX的函》(XX字〔2001〕10号)收悉,现答复如下:XXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXX(复函意见)。

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特此函复 XXXXXXXX 二○ XX年X月X日 写作模板:函 Network Optimization Expert Team 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 * “章”是用来感谢皇上恩典的,“奏”是用来弹劾、揭露坏人的,“表”是用来陈述下情的,“议”是用来发表不同意见的。 * “章”是用来感谢皇上恩典的,“奏”是用来弹劾、揭露坏人的,“表”是用来陈述下情的,“议”是用来发表不同意见的。 * “章”是用来感谢皇上恩典的,“奏”是用来弹劾、揭露坏人的,“表”是用来陈述下情的,“议”是用来发表不同意见的。 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 课程介绍 课程背景: 在电子化時代,我们在企业内部大量用Email、文件、企划案、PPT作为沟通的媒介,当文字沟通的机会逐渐大于其他形态沟通之时,出色的写作能力已经成为职业人士一项必备的能力要求。

写作,简单地說,就是用文字把心中的話说清楚、让人看得明白。但对许多职业人士来说,这却是一件“上刀山、下油锅”的苦刑。 目 录 公文写作的四道关 10种常用文书的写作 公文管理的基本规范 看文面:规范、和谐 看内容:言有物、言有序 看表达:语言规范 让人愿意看 让人容易看 让人看得懂 我们需要:标准、规范,具有泓和品质的公文 掌握阅读者的思维习惯 遵照阅读者的思维习惯,做到 职业公文写作勇闯四关 格式关 文种关 层次关 语言关 公文写作闯四关 选择恰当文种 合理安排结构 遵守公文格式 掌握语言特点 文件头或眉首 文件主体 文件尾或版记 第一关:格式关 常见的三大格式问题 格式不统一 格式不规范 版面不和谐 007 机密★一年急 件 统一行文格式 统一行文格式 规范公文格式 美化公文版式 遵守公文格式 下行文格式 上行文格式 信函式格式 会议纪要式 规范公文格式 庄重醒目的发文机关标识 发文字号规范标注法 知晓秘密等级的标注 慎重标注紧急程度 用来区别文件个体的份数序号 发文必有及上行文必标的签发人 公文标题的三项式及其省略式 主送机关标注要点 附件与附件说明的关系 成文日期的确定原则 加盖印章必须遵循的规则 附注的两种内容 主题词的标引思路 确定与标注抄送机关的方法 印发机关与印发日期的标注 文件头或眉首 文件主体 文件尾或版记 美化公文版式 文件标题字体用宋体二号;正文字体用仿宋三号;正文行间距用固定值28磅。

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公文标题文字力求准确、简要,除法规、规章名称和被批转、印发文件的标题加书名号外,公文标题中间一般不用标点符号;批转、转发公文,标题应避免使用重复用语和相同的公文种类。 结构层次序数:第一层为“一、”、第二层为“(一)”、第三层为“⒈”、第四层为“(1)”。 引用公文,先引标题,后引发文字号,前者加书名号,后者加圆括号。如“根据《……关于……》(泓和规字〔2010〕2号)”的引用。 公文首页必须显示正文 禁标“此页无正文” 公司要发文宣布某部门的经理任免事宜 公司要向下属各单位下发财务中心制定的《资金审批制度》 公司要发文表彰在公司成立十周年征文大赛活动中,获奖的个人和集体。 为联系公司员工职业化写作能力培训一事,公司拟发向经干院行管系发文,商谈有关事宜。 想一想:以下情形发什么文? 第二关:定位关 《文心雕龙》-“章以谢恩,奏以按劾,表以陈情,议以执异” 文种错用、乱用:表彰、批评决定、通知;批转、转发、印发通知;请批函与请示批复等 文种自创:关于……的请示报告;关于……申请;关于……的制度;关于……的要求 请示、报告混用: 文种不对,导致《报告》到领导办公室后,遭遇“冷板凳” 请示一般一文一事,一个主送机关 常见文种错误 决定:适用于对重要事项或重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或撤消下级机关不适当的决定事项。

通告:适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项,一般用于登报。 通知:适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。 通报:适用于表彰先进、批评错误,传达重要精神或者情况。 函:适用于平级、不相隶属机关或单位之间互相商洽工作、询问和答复问题。 发什么文:选择适当文种 报告:适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见和建议,答复上级机关的询问。 请示:适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见和建议,答复上级机关的询问。《关于订购客服部工作服的请示 》 批复:适用于答复下级机关的请示事项。要引用请示的文件标题和文号。《关于订购客服部工作服的批复 》 意见:适用于对重要问题提出见解和处理办法。 会议纪要:适用于记载、传达会议情况和议定事项。 Network Optimization Expert Team 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 * “章”是用来感谢皇上恩典的,“奏”是用来弹劾、揭露坏人的,“表”是用来陈述下情的,“议”是用来发表不同意见的。

* “章”是用来感谢皇上恩典的,“奏”是用来弹劾、揭露坏人的,“表”是用来陈述下情的,“议”是用来发表不同意见的。 * “章”是用来感谢皇上恩典的,“奏”是用来弹劾、揭露坏人的,“表”是用来陈述下情的,“议”是用来发表不同意见的。 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载 素材天下 -免费ppt模板,无需注册即可下载

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