今年以来，玉门市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实中央和省、市信访工作部署要求，超前谋划、及早行动，突出重点、破解难点，各项工作扎实有序推进，全市信访形势呈现出平稳向好的良好态势。
一是县级领导包抓积案持续化解。年初，经市委常委会议研究，将全市摸排出的18件重点疑难信访积案分别包挂给县级领导，逐案研究制定化解方案或稳控措施，有效推动化解。至目前，已化解7件，11件正在化解中。二是领导接访下访制度认真落实。按照领导接访安排，提前向县级领导呈送提示单和反馈单，采取提前预约、随时邀请等方式，切实将领导接访下访工作落到实处。至目前，县级领导接访下访10场次，接待来访群众11批67人次，批阅群众来信32件。三是治重化积专项工作全力推进。中央信联办第一批交办我市的26件（含重复件3件）重复信访积案去年年底已全部办结，一批多年疑难信访积案彻底化解，中央信联办第二批交办的6件重复信访积案已化解3件，3件正在全力化解中。四是网上信访事项办理及时高效。及时受理、转办、督办国家、省、市通过网上信访系统交办的各类信访事项，压缩办理时限，提高办理质量。今年以来，国家、省、市通过信访系统交办的35件信访事项，已办结30件，5 件正在办理中。按照酒泉市信访局“四率一占比”要求，及时受理率、按期办结率、一次性化解率、群众满意率、重复信访率均达到均衡进度。五是督查督办工作抓实见效。对上级交办和本级受理的信访事项，随时督促有关单位及时处理，按期化解，防止问题上行或形成积案。对信访责任不落实、信访工作不重视、化解进度缓慢的乡镇、部门进行督查督办。今年以来，先后深入5个乡镇、部门实地开展督查，对5个责任部门下发了督办通知，对1个乡镇在全市范围内进行了通报批评。六是基层信访联席会议机制基本建立。按照省市工作要求，严格落实基层信访联席会议制度，印发了《关于在全市各乡镇（街道）和社区建立信访工作联席会议制度机制的通知》，明确了基层信访联席会议机构设置、人员配备、职责任务、工作制度等相关要求。目前，乡镇、街道信访联席会议机制已全部建立，城市社区6月底前可实现基层信访工作联席会议制度全覆盖。七是重点时段稳控措施扎实到位。按照“北京不去、省内不聚、网上不炒”的要求，紧盯全国“两会”等重大活动保障，召开信访工作联席会议专门进行安排部署，明确工作任务、目标要求和工作措施，全面落实重点属地稳控责任。全国“两会”期间，除1名重点人员赴京被及时劝返外，其余重点人员均稳控在当地。
今年一季度，全市共受理群众来信来访63件次（来信14件，来访49批265人次），其中集体访16批209人次，个体访33批56人次。信访总量同比上升5%，来信量同比上升40%，来访批次、人次分别同比下降2%和13.4%；赴京上访1人次，同比下降98%。 玉门市信访局 高焦辉
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