计划和方案的区别是什么意思(计划和方案的区别是什么呢)

作为管理者,进行管理工作,制定计划”是非常重要的。

谁制定“计划”?企业每个员工都有计划,都能制定计划。如果以同一个工作为标准准绳,角色不一样,制定的“计划”也不一样:高层的计划是围绕目标的启动、结果日期来制定,相对简单明了。中层管理者的计划则是最复杂的,因为工作目标达成的方法、活动、工具和执行过程等,全依赖于这个计划。基层员工的计划是按照明确的内容和标准来执行完成,简单明确。

什么是计划?就是为达成工作目标,事先凝聚团队及相关人员的智慧,预估未来情况的演变,以决定必要的方案和流程。简单解读下:工作目标是我们管理的根本,计划必须依据目标来制定,同时计划必须具有预先性,周密性、弹性,同时计划所用的方案和流程要有可行性和简单性。“计划”在我们实际工作当中,经常用到,但我们“计划”用好了吗?大部分人没有用好。比如我们在总结经验教训时,对“计划”出现的问题,我们最常说的是:我们制定的计划不够周全,不能应对突发变化的情况….

为什么我们明明已经总结了“计划”的经验教训,却总是重复犯错?是因为我们制定的“计划”缺乏科学步骤,任何事物用科学方法,成功的概率会很高。另外强调一点,制定“计划”,要以执行者的水平标准来制定,千万不要以管理者的水平、认知或标准来制定,否则这个计划就缺乏“可行性”。

制定“计划”的科学步骤有五步:第一步:目标明确 -》第二步:掌握事实 -》第三步:依据事实分析 -》第四步:拟定可行方案 -》第五步:决策判断。制定“计划”时,一些方法工具可以使用,比如SMART、5W2H等。

PDCA是我们工作管理最常用的工具。我们日常生活中用到PDCA最多的生活活动就是打麻将。依据手里的麻将,制定这局的打法,再根据摸到的麻将,及时优化调整打法,直到胡牌。

另外在制定“计划”时,对目标的传达非常重要。中层管理者是承上启下,对高层制定的目标要传达到基层,保证高层、中层、基层的目标一致。在传达目标到基层时,注意下方法逻辑:说明目标,告知目标工作内容,强调重点,提供相关信息和情况,询问员工是否了解,请对方复述,确认检核点。我们常常忽略的环节是“复述”,所以在实际工作中,员工提交的工作成果往往不是管理者想要的,原因就是没有跟员工确认双方理解是否一致。

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