车间提升产能计划方案(如何提升产线产能)

车间提升产能计划方案(如何提升产线产能)

车间提升产能计划方案(如何提升产线产能)

背景定项目

随着国内外金融市场的复杂多变,产品同质化严重,客户需求服务极速提升,对城商行理财队伍的服务水平、专业技能、人员管理等提出了更高要求。

为了进一步强化全行理财经理队伍精细化管理,对理财经理队伍实施规定动作+专业技能培养打造,以强化各分支行客户的有效维护,进一步提升产能,确定与我司合作推动“融耀计划”,开展了全行理财经理作业标准化流程设计及产能提升项目。

项目立目标

通过提升理财经理队伍的专业客户经营管理能力和提升理财经理专业销售能力,加强精细化的过程管理,强化银行主推的全口径理财等财富产品的营销推动,促进理财经理岗位产能提升目标的达成。

车间提升产能计划方案(如何提升产线产能)

实施有阶段

为实现上述解决方案,卓越成长根据城商行的实际情况,制定了从策略梳理到体系搭建到实施落地的实现路径。为实现项目目标,从多层面进行综合制定解决方案,即夯实理财经理岗位专业能力基础、突破业绩抓手、提升岗位能力,实现多方面综合提升。

车间提升产能计划方案(如何提升产线产能)

整体项目分为四个阶段,即项目启动调研理财经理岗位手册制定阶段、集中培训阶段、理财经理岗位现场辅导阶段及项目总结和远程固化管理。每个阶段的工作内容及开展形式,将严格为实现目标而安排,总体如下:

第一阶段:项目调研诊断现状分析,制定手册。调研分析银行的管理现状,理财经理技能的现状以及目前产品销售的状况,从而制定专属的《财富管理产品营销策略指导手册》和《理财经理标准化工作流程指导手册》手册。

第二阶段:集中培训

营销技能培训2天3期共6天。辅导内容主要包括《财富管理产品营销策略指导手册》和《理财经理标准化工作流程指导手册》的落地、产品话术及营销技巧、厅堂营销服务技能现场培训、客户盘点(到期转化临界提升,客户经营(低效客户提升配以活动)、资产配置(复杂产品销售)等。

第三阶段:现场辅导

辅导模式:分支行现场培训辅导,采取标杆支行驻点辅导,其他支行理财经理全程跟学辅导,从各家分行分别各打造标杆支行进行针对性辅导。

第四阶段:项目总结、效果评估

理财经理技能固化、明星理财经理评优机制建立、项目培训继续教育和远程固化管理、项目成果总结评估等。

培训给成果

在项目结项之时,全行在人才赋能、客户管理、产能提升等方面均取得累累成果。

人才赋能

经过4个月的培训辅导以及现场纠偏,理财经理的技能得到极大提升:

1、支行理财经理学会了根据支行周边的潜在客户分布、存量客户和其他支行资源做好经营分析,并形成支行的产能抓手来源;

2、理财经理对存量客户管理维护标准及标准动作有极大提升,会运用客户关系管理系统对客户进行进行针对性的服务和营销;

3、在驻点辅导的过程中学会了开发支行周边的潜在片区,开展拓客活动;

4、策划并执行了不同主题的营销活动;

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客户管理

全行VIP客户数,以6.1日为基数在项目组驻点辅导后呈现稳步增长的趋势,月均增长幅度在14.71%。较基准日净增1.6万户。

6.30日VIP客户较基准日净增3405户,完成21.28%(1.6万户);

7.31日VIP客户较基准日净增5559户,完成34.74%;

8.31日VIP客户较基准日净增7566户,完成47.29%;

9.30日VIP客户较基准日净增9374户,完成58.59%;

10.31日VIP客户较基准日净增11865户,完成74.16%;

11月30日日VIP客户较基准日净增13052户,完成81.56%。

车间提升产能计划方案(如何提升产线产能)

产能提升

1、资产管理:9.30日管理资产基于6.1日净增459837万,超额达成全行管理资产月日均规模较基准日净增长24亿元目标,达成率为191.59%;

2、储蓄存款:9.30日储蓄存款基于6.1日净增105599万,超额达成储蓄存款净增8亿目标,达成率131.99%;

3、基金定投:11.30日基金定投基于6.1日净增17951笔,超额达成5000笔目标数,达成率358.02%;

4、趸交保险:9.30日趸交保险基于6.1日净增5440万,增长率258.14%。

5、期缴保险:9.30日期缴保险基于6.1日净增1123万,增长率199.47%。

以上就是我司提供《理财经理标准化流程设计及产能提升》的案例大致内容。当然,针对不同银行调研的结果不同,我司的培训服务也会有所调整,欢迎感兴趣的小伙伴添加公众号(卓越智库)进行项目咨询~

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